Obchodní podmínky

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s cenou a rozsahem služby. Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky ze strany provozovatele.

Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Platba probíhá online nebo dle individuální dohody. Přístup ke službě je aktivován po připsání platby.

Rezervovaný termín lze bez poplatku změnit nebo zrušit nejpozději 48 hodin před začátkem. Pozdější storno může být zpoplatněno dle individuálních podmínek.

Provozovatel odpovídá za řádné poskytování služby v obvyklé kvalitě. V případě technického výpadku bude nabídnut náhradní termín nebo jiné přiměřené řešení.

Zákazník má právo reklamovat službu, pokud nebyla poskytnuta v dohodnutém rozsahu nebo kvalitě. Reklamaci uplatněte písemně na info@prijimackyspolecne.cz do 30 dnů od poskytnutí služby. Oprávněná reklamace bude vyřízena do 30 dnů — nabídneme náhradní termín nebo vrácení příslušné části platby. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od jejího uzavření, pokud ještě nebyla zahájena realizace služby. Po zahájení poskytování služby na výslovnou žádost zákazníka zákazník nemůže uplatnit právo na odstoupení dle § 1837 písm. a) zákona č. 89/2012 Sb. (NOZ). Vrácení platby proběhne stejným způsobem, jakým byla přijata, do 14 dnů od uznání nároku.

Správcem osobních údajů je Educomit s.r.o., IČO: 24618381, Kubelíkova 1258/43, Žižkov (Praha 3), 130 00 Praha. Osobní údaje zpracováváme výhradně pro účely poskytnutí služby a komunikace se zákazníkem v souladu s nařízením GDPR. Máte právo na přístup, opravu nebo výmaz svých údajů — kontaktujte nás na info@prijimackyspolecne.cz.